■当店の商品について

当店はUSED、VINTAGEのアイテムを取り扱っております。（一部を除く）

古いお品ですので傷や汚れ黒ずみがございます。

全て可能な範囲でクリーニングをしていますが経年の風合いを楽しんでいただきたい思いから過度に手を入れてはおりません。

目立つ特徴は記載しておりますが性質上コンディションを漏れなくお伝えすることは難しく、画像でご判断ください。

気になる点やご不明な点がございましたらお気軽にご質問ください。画像追加のリクエストも承っております。ご納得いただけるまで何度でもお問合せください。

古物にご理解のある方のご購入をお願いいたします。

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■お支払いについて

​クレジットカード（JCB、Visa、Mastercard、American Express、Diners Club、Discover) 、銀行振込をご利用いただけます。こちらに記載のお支払い方法以外は対応しておりません。

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■配送、送料について​

クレジットカード決済ご利用の場合はご注文日から３営業日以内、銀行振込ご利用の場合はご入金日から３営業日以内に発送いたします。例外の場合は事前に告知いたします。日曜日、祝日は発送休止しております。

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［ 日本郵便 ］クリックポスト、ゆうパケット、レターパックライト、レターパックプラス、ゆうパック

［ ヤマト運輸 ］ネコポス、宅急便コンパクト、宅急便

いずれかの方法で発送いたします。配送会社、配送方法のご指定ご変更はいただけません。発送について事前にお知りになりたい方はお問い合わせください。

 

全品送料無料です。

 

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​■ご購入後のお知らせメールについて

当店からのメールが届かない場合は、"迷惑メールと認識されている"、"受信許可設定がされていない"などの状況が考えられます。ご購入前に当店ドメイン＜philia-jp.com＞を受信許可するよう設定してください。

 

 

■アカウントについて

アカウントを作成、ログインしていただくとご注文履歴確認や住所を保存して迅速なチェックアウトができるようになります。WEBサイト右上の人型アイコンからお手続きください。

[ アカウントの削除 ]  CONTACTページからご登録のお名前とメールアドレスを記載の上、アカウント削除希望の旨ご連絡ください。

※Newsletterの購読をご希望の場合は別途お申し込みが必要です。下記＜■Newsletterについて＞をご参照ください。

 

 

■Newsletterについて

商品情報やニュース等、不定期にてメール配信いたします。WEBサイトトップページ下部のNewsletterフォームよりお申込みください。折返しお申込み確認のメールを送信いたします。記載のリンクから認証していただきご登録完了となります。

[ Newsletter 購読登録解除 ] Newsletterに記載の登録解除リンクから解除していただけます。その他、CONTACTページからのご連絡でも対応可能です。ご登録のメールアドレスを記載の上、Newsletter購読登録解除の旨ご連絡ください。

※アカウント作成をご希望の場合は別途お手続きが必要です。上記＜■アカウントについて＞をご参照ください。

 

 

■お直し、アフターケアについて

商品のお直し、アフターケアを有償にて承っております。ご希望の方はCONTACTページもしくはInstagramDMよりご連絡ください。

 

 

■返品について​

商品に不備があった場合のみ対応させていただきます。お客様のお手元に到着後７日以内にご連絡ください。サイズ違いやイメージ違いなどお客様ご都合による返品返金は承っておりません。ご了承くださいませ。

 

 

■納品書、領収書について

［納品書］

ご希望されるお客様にのみ発行しております。該当のお客様はカート内の備考欄に「納品書希望」と記載してください。商品と同封にてお送りいたします。

［請求書］

発行しておりません。購入時にお届けするご注文内容確認のメールを請求書の代わりとしてご利用ください。

［領収書］

発行しておりません。クレジットカード会社発行の利用明細、銀行発行の払込明細書や通帳明細を購入時にお届けするご注文内容確認のメールと併せ、領収書の代わりとしてご利用ください。